广西:卢万兵在自治区信访局2020年开局动员大会上强调只争朝夕 持续深化信访工作制度改革创新发展

          发布:新疆信访局 来源:广西信访 时间: 2020年01月03日

          1月2日,自治区信访局组织全体干部职工召开2020年开局动员会,自治区党委副秘书长、信访局局长卢万兵主持并讲话。他首先传达学习自治区第十一届七次全会、全区经济工作会议和平安广西建设活动表彰大会精神,把干部职工的思想和行动统一到自治区党委政府的决策部署上来。卢万兵强调,信访工作要高质量围绕党委政府中心工作任务,助力我区三大攻坚、优化营商环境、服务对外开放、重大项目建设、扫黑除恶专项斗争等目标实现,只争朝夕、持续深化信访工作制度改革创新发展,为建设更高水平的平安广西作出信访工作者新贡献。

          卢万兵指出,去年底召开了自治区信访局务虚会,听取分管领导、各处(室、中心)2019年工作情况和2020年工作打算及设想,全区信访工作总的实现了“稳中求进、稳中向好、依法有序、结构优化、提质增效,重大敏感节点平安稳定”的工作目标。以理论武装为指导,进一步增强了信访工作制度自信。以理论成熟保持思想自觉、政治自觉、行动自觉,提供动力,激发活力。紧紧围绕中心、服务大局,进一步提升了信访工作的能力水平。国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴2019年底深入广西检查指导工作时,高度赞赏和评价我区信访工作取得长足进步。扎实开展信访矛盾化解攻坚战,力度大、效果佳。中央和自治区交办的一批信访积案化解率达100%,信访人自愿签订息诉息访率达63.78%,取得历年来未有过的成绩。圆满完成了新中国成立70大庆及及其他系列重大活动的服务保障工作,建立了快速联动反应机制,受到了中联办通报表扬。信访“三化”建设取得重大成果,全区基本完成五级信访网络建设。信访宣传工作全面铺开,敢于接受社会和群众评议,赢得好评,知名度、美誉度、落意度明显上升,营造了良好的社会氛围,推动了信访工作制度改革成效。

          卢万兵要求,要进一步强化理论武装头脑,尤其要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持人民主体地位,坚持以人民为中心的发展思想,不断实践和创新信访工作高质量发展。要进一步强化基层基础工作,持续发力打响2020年信访“三化”建设提升年攻坚战,完善和提升构建的“六统一”标准,对不达标者该补课的补课、该整改的整改,直至实现标准化规范化建设目标。要进一步深入开展信访队伍建设,广泛开展全员全岗大学习、大培训、大比武,锻造一大批岗位技术能手、有用专业人才。要进一步持续强化信访矛盾化解攻坚工作,总结去年成功经验,创新工作方式方法,由政府购买服务和建立奖励机制,推送一批信访积案交由法学会员、律师包案化解;加大各级领导包案化解力度,实行一案一专班机制,由包案领导点将点兵参与化解;弘扬和发展“枫桥经验”,依靠基层、发动群众,多元化解矛盾纠纷。要进一步强化改革创新,落实好去年底全区信访工作队伍专业化建设会议精神,做好下半篇文章,切实优化编制人员结构;信访智能辅政网络建设要跟上全国步伐,适应时代发展需要;积极探索“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的信访超市及“诚信建设+信访”,努力实现“只访一次”。要进一步强化信访工作责任制的落实,检查督促各地落实执行、“三项建议权”、作用发挥等情况,抓好“回头看”工作。

          卢万兵强调,在自治区党委政府的坚强领导下,在同志们的共同努力下,筹划部署的今年重大活动工作任务,以及布置当前一段时期各项重点工作目标,坚信能开好局、起好步、完成好,为我区与全国一同今年全面建成小康社会贡献信访力量而努力奋斗。

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